Помощь
Компания «Ваша Вода Воронеж» осуществляет доставку на дом и в офис:
ПН-СБ: с 8:00 до 20:00
Оформите доставку можно:
- по телефонам: +7(473) 260-22-12, 8 (800) 201-45-31
- на сайте через кнопку "оформить заказ"
- через Личный кабинет на сайте
Правила приема заказов
- Круглосуточный приём заказов на доставку воды по тел.: +7(473) 260-22-12, 8 (800) 201-45-31
- Доставка осуществляется с понедельника по субботу с 9:00 до 17:00. (более точное время определяется логистикой маршрута).
- Бесплатная доставка воды по г. Воронеж осуществляется при заказе не менее 2-х бутылей.
- Бесплатная доставка в пригород Воронежа – от 4-х бутылей.
- Для оформления доставки в вечернее время с 17:00 до 21:00, укажите в комментарии к заказу доставка с 17:00 до 21:00. С Вами свяжется оператор и уточнит условия и дату доставки.
- В случае отсутствия у Вас многооборотной тары (бутыль 19л), при первом заказе воды необходимо оплатить её стоимость – 300 руб.
- При оформлении заявки в рабочий день до 16:00, доставка будет осуществлена на следующий рабочий день.
- При оформлении заявки в рабочий день после 16:00 – доставка на второй рабочий день.
- Если заявка оформлена в субботу и воскресенье, доставка будет осуществлена во вторник.
- Заявки, размещенные в праздничные дни, доставляются на второй рабочий день.
- Для оформления доставки на субботу, заявку можно оставить в любой день до пятницы 12:00.
- Доставка воды в пригородные населённые пункты г. Воронежа осуществляется в течении 3-х рабочих дней после оформления заявки.
- Доставка воды в областные населенные пункты осуществляется по индивидуальному расчету, а минимальный срок исполнения заявки - 3 рабочих дня.
Уважаемые дамы и господа! Просим Вас с пониманием относиться к звонкам менеджеров нашей компании. Это делается с целью улучшить сервис и вовремя удовлетворить Ваши потребности в чистой питьевой воде!
Убедительно просим Вас не задерживать водителя более 15 минут. При невозможности вручения товара покупателю в течении 15 минут водитель вправе покинуть адрес покупателя, для того, чтобы обеспечить своевременную доставку товаров остальным клиентам.